Garantía

La responsabilidad de  www.dockequipment.eu se limitada a los fallos y defectos que aparecen en el período de un año (1) desde la fecha de entrega. Si el uso diario del producto excede la utilización acordada, el período de un año puede ser reducido proporcionalmente.

Si hay algún un defecto, por favor sigue el siguiente procedimiento para alcanzar una solución rápida y apropiada:

Dockequipment.eu garantiza que los componentes de este producto están libres de defectos en el material o la ejecución en el período (1) de un año más dos meses (tiempo de instalación medio) desde la fecha acordada hasta la de entrega como mencionado en la confirmación del pedido. Durante el período de garantía dockequipment.eu debe reemplazar cualquier parte defectuosa o disconformidad resultado de un diseño, materiales o mano de obra defectuosos. Todas las partes o componentes que deban ser reemplazados están disponibles fuera de la fábrica.

El usuario debe notificar a dockequipment.eu sin demora cualquier defecto o disconformidad que surja. Las reparaciones deben ser llevadas a cabo en el lugar en el que el producto esté ubicado. dockequipment.eu puede considerar necesario que la parte o el producto defectuoso sea devuelto a dockequipment.eu para una inspección. Las partes defectuosas deben entonces, a petición, ponerse a disposición a dockequipment.eu en un periodo de 6 meses tras el reemplazo de la parte defectuosa.

Dockequipment.eu no es responsable de cualquier defecto causado por un mantenimiento defectuoso por falta de mantenimiento, operaciones inapropiadas, almacenamiento, un uso erróneo o abuso, accidente o negligencia, servicio no autorizadas o modificación de los cambios de utilización de acuerdo con la norma europea EN1398 or los manuales de operador o propietario y los manuales de instalación de Dockequipment.eu.

El desgaste normal, roturas y el deterioro están excluidos de cualquier garantía.

Para más detalles sobre la responsabilidad sobre los defectos, le remitimos con mucho gusto a los puntos 18 al 34 en nuestras Condiciones Generales de Ventas.